ご利用ガイド

ご注文の流れ

  1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

    ご希望の商品のページで、カラー・サイズ・個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

  2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

    お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
    お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

  3. ショッピングカートの中身を確認する

    ショッピングカートに入れた商品、およびその商品のカラー・サイズ・個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
    変更したい場合は、ご希望のカラー・サイズ・個数などに編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
    クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
    表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

  4. 必要事項の記入・ご注文

    【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

  5. ご注文完了

    ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「注文のご確認メール」を送信します。
    商品が届くまで、削除せず保管してください。

決済方法

銀行振込
当店の銀行口座に直接お振り込みいただきます。ご注文確定時にお送りするメールにて、お振り込み先の口座番号をお伝えいたします。
クレジットカード
ご注文の商品の発送が完了した時点で、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は一括払いのみとなります。
ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA/Master/JCB/Amex/DINERS
代金引換
商品がお届け先へ到着した際に、配送業者へ商品代金を「現金」または「クレジットカード」にてお支払いいただきます。
別途、下記手数料がかかりますのでご了承ください。
・１万円未満のご購入：330円
・１万円以上のご購入：440円

配送について

  • 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
  • 注文日より原則1週間以内にお届けいたします。お届け方法や日時の指定はお受けできません。1週間を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
  • 配送業者は、ヤマト運輸、日本郵便のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
  • 商品の送料（税込）は下記の通りになります。

    ■ヤマト運輸 宅急便
    （カーリングベル・ちょうちりんを含む商品）
    ・北海道…1,370円
    ・北東北…1,040円
    ・南東北…930円
    ・関東…930円
    ・信越…930円
    ・中部…930円
    ・北陸…930円
    ・関西…1,040円
    ・中国…1,150円
    ・四国…1,150円
    ・九州…1,370円
    ・沖縄…1,370円

    ■ヤマト運輸 宅急便コンパクト送付
    （ミニカーリングベル・小物など）
    ・北海道…900円
    ・北東北…730円
    ・南東北…680円
    ・関東…680円
    ・信越…680円
    ・中部…680円
    ・北陸…680円
    ・関西…730円
    ・中国…790円
    ・四国…790円
    ・九州…900円
    ・沖縄…900円

    ■日本郵便 クイックポスト
    （革製品・布製品など）
    ・全国一律198円
  • 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
  • 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 配送に関する各種お問い合わせについては、5営業日以内に必ずご返信いたします。当店より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

返品交換について

  • 本品は手作り品につき多少の色むらなどがあります。ひび割れなどの不良の際は交換させていただきます。
    なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

    ■返品の送料
    不良の返品に伴う送料は、当店にて負担させていただきます。

    ■返品の期日
    商品到着後7日以内にご連絡ください。

ご注文後のキャンセルについて

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。ご注文前にいま一度、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。

よくあるご質問

Q オーダーは細かく依頼できますか？
A

はい、もちろんです。お色や印字する文字、ストラップの長さなどさまざまな細かいオーダーをお受けできます。会社のノベルティとしてお作りしたこともございますので、グッズなどお考えの方にも最適です。ご相談や詳細を知りたい方はぜひお問い合わせください。

Q オーダーした際の納期はどれくらいかかりますか？
A

個数や物にもよりますが、印字やお色などは、2週間程度お日にちをいただきます。

Q オーダーは何個から受け付けていますか？
A

1つからオーダーしていただけます！オーダーにあたり、物によって追加料金が発生してきますので、ご相談ください。

Q さびたりしますか？
A

劣化を抑えるため、当店では一つひとつ丁寧にさび加工は行っておりますが基本的に鉄製なので、まったくさびないことはございません。長年愛用いただくとどうしても傷んできてしまいます。ご了承ください。

Q 鉄製品だと重いでしょうか？
A

カーリングベルは、大で430g。ミニベルで75gの規格ですので、ミニベルですと持ち運びには最適です。ちょうちりんで90g・薄さも1.5㎜となりますので、意外と繊細です。コンクリートなどの地面に落とされると、ひび割れや音色が変化してしまう恐れもありますので、ご注意ください。

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